Obd24h.fi
Obd24h.fi on lokakuussa 2022 perustettu startup, joka tarjoaa ajoneuvojen testauspalvelua, täsmällisemmin vikadiagnostiikkaa eli vikakoodien lukua, itsepalveluna Neste K -huoltoasemilla. Kun Obd24h.fi:n testiautomaatti on kytketty ajoneuvoon, käyttäjä saa tietoa ajoneuvostaan, ohjeita ajoneuvon korjaamiseksi ja mahdollisuuden nollata vikakoodeja.
Obd24h.fi:lle asiakas ja asiakaskokemus ovat kaiken keskiössä. Kun ajoneuvon vikavalo syttyy tai, kun ostettavan ajoneuvon kunto mietityttää, on 24/7 auki oleva itsepalvelu monesti ainoa vaihtoehto selvittää asia. Obd24h.fi:n testiautomaatti on laadukas, parhaiden korjaamojen veroinen, ja automaatin käyttö on yksinkertaista ja nopeaa.
Ongelma
Alkaessaan järjestää kirjanpitonsa hoitamista, Obd24h.fi piti tärkeänä pääsyä kirjanpidon tietoihin ja kaiken tekemisen läpinäkyvyyttä: “Meille oli tärkeä, että itse olemme myös tietoisia kirjanpidon vaiheista ja etenemisestä”.
Myös paperittomuus oli tärkeä kriteeri. “Olemme yrityksenä nykyaikaisuutta edustava ja pyrimme toteuttamaan myös omat järjestelmät ilman fyysisiä paperikuitteja, raportteja”, toteaa yhtiö.
Tutustuttuaan Acantaan, Obd24h.fi totesi tulleensa perille. “Ymmärsimme Acantan kirjanpidon toimivan nykyaikaisesti, ei turhaa papereiden lähettelyä, vaan yksinkertainen nettipalvelu”, kertoo yhtiö.
Ratkaisu
“Obd24h.fi lähestyi meitä kahden rivin viestillä sivustomme yhteydenottolomakkeen kautta. Vastasin muutamalla kappaleella, kerroin mitä palvelu sisältää ja mikä on työnjako Acantan ja asiakkaan kesken. Mitä kuukausi sisältää, mitä tilikausi, ja kuka tekee mitäkin”, kertoo Acantan palveluista vastaava Heikki Ristimäki. Keskustelu Obd24h.fi:n kanssa eteni nopeasti ja, kun viimeiset yksityiskohdat kuten kauppiaspalvelun tilitykset oli käyty läpi riittävällä tasolla, asiakkuudesta sovittiin. Palvelun käyttö alkoi heti.
Obd24h.fi piti liikkeelle lähtöä helppona ja selkeänä. “Acanta sai heti kiinni mitä yrityksemme tekee ja minkälainen kirjanpito tarvitaan. Verkkopalvelun käyttö on ollut helppo ja nopea oppia”, summaa yhtiö. Myös itse palvelu, tilitoimisto- ja verkkopalvelu, on ollut sitä, mitä Obd24h.fi haki: “Olemme tyytyväisiä nopeuteen, yksinkertaisuuteen, ja selkeään kirjanpitopalveluun”.
Jatko
Obd24h.fi:n kasvu on ollut hyvää ja selkeää. Yhtiö on näkyvästi esillä varsinkin Facebookissa. Obd24h.fi pyrkii laajentumaan kaikkiin Suomen isoihin kaupunkeihin Neste K -huoltoasemille. Yhtiö on ajoneuvojen järjestelmätestauksen edelläkävijä ja aikoo pitää asemastaan kiinni.